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Si vous lisez ce message, il est probable que vous possédiez déjà votre propre Honeywell Evohome... Félicitations ! Vous avez fait un excellent investissement qui vous fera économiser du temps et de l'argent à l'avenir. Depuis plus de deux ans, nous avons reçu de nombreux e-mails et appels téléphoniques de nos clients avec diverses questions. Malheureusement, ou peut-être heureusement, les mêmes problèmes se répètent – mauvaise installation/test ou appairage du système. C'est pourquoi nous décrivons ci-dessous quelques-uns des problèmes les plus courants dont vous nous parlez.
La principale cause des problèmes mentionnés est une installation incorrecte du produit. Une copie du manuel d'installation d'Evohome est disponible au format PDF ici Manuel d'installation Evohome. C'est un guide technique qui rappelle à l'installateur les étapes de montage et de configuration du système Evohome. Des références aux numéros de pages de ce manuel d'installation seront utilisées ci-dessous. Nous décrirons d'abord les erreurs les plus courantes qui peuvent survenir lors de l'installation du système Evohome.
Dans l'article mentionné, vous pouvez découvrir pourquoi une installation correcte est importante pour le bon fonctionnement du système sans fil Evohome. Vous pouvez lire l'article ici WIRELESS WHEN AND WHERE? (en anglais). Une autre option est la formation en ligne Honeywell Evohome. Cela vous donnera une idée claire de ce que le système Evohome peut faire et des étapes spécifiques de l'installation. Les problèmes individuels sont classés par appareil. Donc, si vous avez un problème avec l'un des appareils, allez directement à celui-ci.
L'unité de relais sans fil BDR91 est un dispositif radiofréquence qui doit être placé de manière à ce que le signal atteigne sans restriction le récepteur de l'unité de contrôle Evohome. C'est un problème très courant – mauvais emplacement ou double appairage. Le BDR91 avec l'unité de contrôle est préréglé comme unité de relais pour la chaudière, ce qui peut causer des problèmes. Surtout si vous utilisez l'unité de contrôle Evohome en conjonction avec les systèmes Evohome S-Plan, S-Plan Plus, ou Y-Plan (systèmes de chauffage contenant des vannes de zone motorisées).
À la page 4 du manuel d'installation Evohome, vous trouverez que le BDR91 doit être placé à au moins 300 mm de :
Le résultat du test radiofréquence de l'unité de contrôle peut montrer un signal très fort, mais cela ne garantit pas que les composants sans fil fonctionneront correctement en fonctionnement normal. Il est important de vérifier visuellement le chemin du signal RF entre l'unité de contrôle Evohome et l'unité de relais BDR91. Si un objet volumineux ou métallique se trouve sur le chemin, le signal RF peut être interrompu. La connexion ne fonctionnera donc pas. Il est recommandé de vérifier et éventuellement de réinitialiser les unités BDR91 aux paramètres d'usine une fois l'unité alimentée, avant l'appairage. (La réinitialisation du BDR91 se trouve à la page 19 étape 1)
Les schémas Honeywell pour le câblage correct du BDR91 pour les chaudières combinées, les vannes de zone motorisées et les systèmes S-plan et Y-plan se trouvent des pages 44 à 47 dans le manuel d'installation Evohome et la réinitialisation du BDR91 est à la page 19. (maintenez le bouton enfoncé pendant 15s – ignorez le clignotement lent après 5 secondes)
Le relais de chaudière embrouille beaucoup de gens lors de l'appairage. Le relais de chaudière est un terme que Honeywell utilise pour désigner le BDR91 afin de créer un interrupteur sans fil pour la chaudière. Si vous avez un système S-plan ou Y-plan et que les vannes de zone motorisées activent la chaudière à l'aide de fils orange, alors vous n'avez pas besoin de relais de chaudière.
Donc, si vous rencontrez les situations suivantes, vous devriez appairer le BDR91 comme relais de chaudière :
Le T87RF2025 est un thermostat sans fil qui fait partie du thermostat monozone Y87RF2024 et peut être utilisé en combinaison avec le système Evohome comme capteur de température sans fil ou avec le BDR91 comme régulateur de zone pour contrôler une vanne motorisée.
La question la plus fréquente concernant le T87RF concerne le manuel d'utilisation, qui ne décrit pas en détail comment appairer l'unité de relais BDR91 et le thermostat T87RF avec l'ensemble du système Evohome.
Contrairement aux autres thermostats Honeywell, le T87RF possède deux zones tactiles cachées. La zone tactile à gauche est pour l'appairage de l'appareil au système de contrôle (comme le BDR91, le HCC80R ou l'unité de contrôle Evohome). La zone tactile à droite est pour l'appairage du T87RF à l'accès mobile RFG100.
L'écran du thermostat s'allume si vous placez votre doigt au bon endroit. Vous pouvez ainsi facilement vérifier que vous faites tout correctement. Si vous utilisez le T87RF en combinaison avec le système Evohome, la zone tactile droite n'aura aucune fonction. Pour appairer le T87RF avec le système Evohome en tant que capteur de température, veuillez consulter le manuel Y87RF2024. Il décrit la procédure exacte et la position des zones tactiles. Appuyez et maintenez la zone tactile GAUCHE sur le T87RF pendant 10-15 secondes jusqu'à ce que ‘BO’ apparaisse à l'écran.
Appuyez et maintenez à nouveau la zone tactile GAUCHE pendant 10-15 s jusqu'à ce que l'écran revienne à l'affichage de la température (le symbole RF disparaît du haut de l'écran).
C'est le moment où vous devez appairer votre T87RF avec l'unité de contrôle Evohome. Une fois que vous lancez l'appairage, assurez-vous que le T87RF et l'unité Evohome sont à environ 1 mètre l'un de l'autre. Ensuite, continuez avec la procédure suivante.
Appuyez et maintenez la zone tactile GAUCHE pendant 10-15 secondes jusqu'à ce que ‘BO’ apparaisse.
Tournez le thermostat à l'aide de la molette blanche extérieure dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que ‘BO’ disparaisse et que ‘CO’ apparaisse.
Appuyez légèrement sur la zone tactile GAUCHE et le thermostat devrait s'appairer avec l'unité de contrôle Evohome et un chiffre de 1 à 5 devrait apparaître à l'écran. Si un point d'exclamation apparaît, appuyez sur le bouton 'retour' sur l'unité de contrôle Evohome. Ensuite, toujours avec ‘CO’ affiché, appuyez sur la zone tactile GAUCHE.
Quelques points importants concernant l'appairage du T87F en tant que capteur de température, lors de la régulation de la température avec le HR92. Si vous appairez un capteur externe quelconque et ajustez le paramètre 7 sur le HR92 à 7.1 pour afficher la température actuelle. Le HR92 affichera la température du T87RF au lieu de la température détectée par le HR92. Cela cause de la confusion parmi les clients qui nous appellent ensuite pour nous dire que la température sur le HR92 est de 30°C lorsqu'ils tiennent le T87RF dans la main.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter!
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