Les symptômes typiques d’un problème de pompe de chaudière peuvent indiquer différentes causes sous-jacentes. Par exemple, si la pompe émet un bruit électrique mais qu’aucune eau ne circule, le rotor peut être bloqué à cause du calcaire, de débris ou d’air emprisonné — couper l’alimentation électrique, retirer la vis centrale et faire tourner délicatement le rotor avec un tournevis peut souvent résoudre le problème. Lorsque la pompe devient très chaude sans circulation d’eau, cela indique généralement un blocage interne ou une vanne fermée ; il est donc important de vérifier que les vannes d’isolement autour de la pompe sont bien ouvertes. Si la pompe ne démarre pas du tout et reste silencieuse, il peut s’agir d’un problème d’alimentation électrique ou d’une carte électronique défectueuse ; il faut alors vérifier la présence de tension aux bornes. Enfin, si la pompe démarre puis s’arrête rapidement, le problème peut venir d’un mauvais signal de commande de la chaudière ou d’une surchauffe, ce qui peut être résolu en contrôlant la sonde de température ou les réglages de la régulation de la chaudière.